Chính sách bảo mật

Bảo vệ các thông tin, dữ liệu cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của PhnomPenh Speed

Thu thập thông tin

Khách hàng cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi khi:
– Có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận tải, chuyển phát nhanh hàng hóa, giao nhận, thủ tục hải quan
– Đăng ký tiếp nhận thông tin về các hoạt động tiếp thị, khuyến mại.
– Tiếp nhận thông tin, góp ý và thắc mắc của khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ của PhnomPenh Speed

Mục đích sử dụng

PhnomPenh Speed tiếp nhận và lưu trữ thông tin quý khách qua website, thông tin về hàng hóa, cùng các thông tin về cá nhân, tổ chức cần thiết cho dịch vụ vận chuyển. https://phnompenhspeed.com sử dụng các thông tin này với mục đích như sau:

  • Tư vấn và thực hiện dịch vụ vận chuyển theo yêu cầu của khách hàng
  • Thực hiện và quản lý hoạt động tiếp thị, cung cấp thông tin khuyến mại.
  • Tiếp nhận và giải quyết những thông tin, góp ý và thắc mắc của khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
  • Liên hệ với khách hàng để giải quyết những yêu cầu hoặc thắc mắc của khách hàng.

Xin lưu ý, PhnomPenh Speed không bao giờ chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.

Chỉnh sửa thông tin

Quý khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi có thể cung cấp lại thông tin để dịch vụ được thực hiện chính xác và nhanh chóng bằng cách gửi lại thông tin trong phần liên hệ.

Cookies

“Cookies” – là các thông tin lưu trong máy tính thường được dùng để nhận ra người dùng khi viếng thăm một website. Các thao tác của khách hàng sẽ được lưu lại và thực hiện trong các lần truy cập tiếp theo. Những cookie này tự động được tổ chức trong hệ thống máy tính.

Cookies cho phép chúng tôi phục vụ khách hàng tốt hơn và hiệu quả hơn. PhnomPenh Speed sử dụng cookies như là phương tiện hỗ trợ thu thập một số thông tin về những người đang truy cập website của mình, biết được mức độ thường xuyên truy cập cũng như thời gian truy cập. Và chúng tôi cam kết không bán hoặc chuyển nhượng những thông tin này cho bên thứ ba.

Đa phần các trình duyệt website được thiết lập sẵn để chấp nhận cookies, nhưng khách hàng có thể tự lựa chọn có thiết lập hay không. Khách hàng có thể ngăn chặn việc sử dụng cookie bằng việc sửa đổi trình duyệt của mình.

Email

Khi khách hàng đăng ký trên website https://phnompenhspeed.com của chúng tôi để nhận các bản tin mới và chương trình khuyến mãi, chúng tôi sẽ gửi một bức thư điện tử vào hòm thư của quý khách. Với mong muốn đáp ứng tốt hơn nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng, chúng tôi sẽ theo dõi số lần nhấp chuột vào các đường link trong thư điện tử.
Nếu khách hàng không muốn nhận bản tin nữa, xin vui lòng bỏ chọn đăng ký bằng cách ấn vào liên kết ở cuối bản tin.
Mọi thắc mắc và câu hỏi của khách hàng, xin vui lòng liên hệ phnompenhspeed@gmail.com